El día lunes 18 de marzo 2024, me acerqué a adquirir una receta oftalmológica de OSEP, porherpes Zóster en el ojo. Me dijeron que no tenían el remedio en el local y que podrían pedirlo en drogueria, Pregunté si tenían repartidos y me afirmaron que sí. ( yo pensaba que no tenían) . Me afirmaron que sí llegaba a mi domicilio en Capital. Ante estas afirmaciones, acepté que se hiciera el pedido en droguería y que el remedio me fuera entregado el martes 19/3 entre las 13 y las 15 Hs. Hoy,martes 19/3, llamé a las 18 preguntando por los remedios y la entrega a lo que me respondieron que "JUSTO ME IBAN A LLAMAR"9 QUÉ CASUALIDAD...TUVIERON TODO EL DÍA Y JUSTO ME VAN A LLAMAR CUANDO YO LLAMO) El cadete NO LLEGA HASTA MI DOMICILIO. TENGO QUE IR A RETIRAR LA MEDICACIÓN YO PERSONALMENTE. Obviamente, si tengo HERPES ZÓSTER ADENTRO DEL OJO...LOS PÁRPADOS ESTÁN HINCHADOS Y NO PUEDO ABRIRLOS. Por lo tanto....no puedo andar por las calles. Les explico que el día anterior YO HABÍA PREGUNTADO ACERCA DEL REPARTO Y SI ABARCABA MI DOMICILIO( ni que viviera en San Carlos) y que necesito la medicación para poder iniciar el tratamiento que ya está demorado 24 horas. Me indican que HARÁN QUE EL CADETE LLEVE EL PEDIDO A OTRA SUCURSAL Y QUE ESA OTRA SE ENCARGUE DE ENVIARME EL REMEDIO A MI CASA... O SEA...¡¡ ES UNA TOMADA DE PELO !! VAN A DAR MÁS VUELTAS QUE EN EL TRÁMITE DEL ARBOLITO, PORQUE EL "REPARTIDOR PRINCESO" NO QUIERE VENIR A MENDOZA CAPITAL. ¡¡ UNA VERDADERA VERGÜENZA !! NO fuí a comprar un perfume o algo que no es para la salud. Cuando hay Herpes Zóster en el ojo, todos saben que hay que iniciar el tratamiento lo antes posible, para evitar daños irreparables y la posible pérdida de visión...Y ESTAS SEÑORITAS( SOBRE TODO LA ENCARGADA) LO TOMAN CON UNA ABOLUTA LIVIANDAD, COMO SI ESTUVIERA PICIENDO UN QUITA ESMALTE. Primera vez que compro en esta farmacia...Y ULTIMA. MUCHO LOCAL...MUCHOS ESPEJOS...Y MUCHO BLAH...PARA NADA.