¿CÓMO IDENTIFICAR NECESIDADES DE DISEÑO Y COMUNICACIÓN EN MI EMPRESA

13 mayo 2016

Porque como siempre, para solucionar un problema es necesario primero saber cuál es ese problema... en la publicación de hoy vamos a plantear ejemplos y soluciones a problemas comunes.

Hoy arrancamos con las publicaciones semanales en nuestro blog, con el que deseamos llegar a cada vez más lectores e interesados en diseño. Queremos ayudar a empresas, emprendedores, comerciantes y profesionales a conseguir y llegar a cada vez más clientes.

 

En esta oportunidad vamos a hablar sobre problemas comunes que se solucionan con diseño y comunicación, y para hacerlo decidí dividir por esta vez a los lectores en tres grupos que engloban distintas problemáticas.

 

emprendedores y artesanos

Puede que realices artesanías y las comercialices en distintas ferias u ofrezcas servicios de organización de eventos o cocina dulce y salada por redes sociales.

Este grupo empieza trabajando solo, organiza sus tiempos para producir, publicar en redes sociales, responder consultas, tomar pedidos, buscar dónde exponer y comprar materiales...

Seguro que en poco tiempo trabajando a ese ritmo lleguen cada vez mas clientes, los tiempos se ajusten y se complique cumplir con pedidos y al mismo tiempo:

- No olvidarse de publicar en redes sociales para que no dejen de llegar nuevos seguidores.

- Responder preguntas frecuentes como "cómo te pago?, dónde retiro?, me cotizas x unidades?, envías por correo? etc, etc, etc...

- Cómo contarle a una persona lo que está haciendo, cómo se llama su emprendimiento, qué productos hace y dónde encontrarlo/a.

 

comerciantes y empresarios

Tal vez hayas abierto un comercio, o una fábrica de ese producto que estudiaste por mucho tiempo y sabes que es necesario y rentable.

En el caso de este grupo hay necesidades específicas también, algunas soluciones son conocidas, por ejemplo un comerciante o una fábrica puede poner en su frente un cartel donde se especifique qué hay dentro pero hoy en día hay nuevas necesidades:

- Quiero mostrarme como una empresa respetable, joven, novedosa, diferente...

- Muchos clientes llegan a la competencia gracias

a Internet pero mis perfiles en redes sociales o mi web no tienen el mismo efecto.

- Quisiera crecer con lo que hago y llegar a ser como "esa gran empresa" o tener franquicias de mi negocio pero ¿Qué hago?.

- Quisiera tener una tienda online.

 

jóvenes profesionales

Sos un joven profesional nuevo en el mercado y querés conseguir tu lugar, tener tu propio estudio, un consultorio médico o estético, una revista, lo que sea!

Este último grupo como los dos anteriores tiene necesidades particulares, y muchas son una mezcla entre el emprendedor y el empresario:

-No sabe cómo debería mostrarse a los clientes.

- No sabe qué medios usar y cuáles no para comunicar y publicitar su servicio.

- El modo de comunicar cambia según la profesión y no sabe qué estrategia sería correcta para la suya.

- Internet no le alcanza ya que cierta franja de clientes no tiene acceso a la web.

- Se publicita de la misma manera en distintos medios y llega "a todos y a ninguno".

Necesita asesoramiento, necesita un profesional como el pero que sepa hacer cosas que el solo no puede.

 

Así sucede con los tres grupos, la necesidad de comunicación está a la vista a cada momento, competir con otros que hacen lo mismo, saber qué decir de uno, saber a quién hablarle, elegir cómo comunicar, tener visión a futuro... Confiar en lo que uno hace y hacer que los demás también confíen... esa sería la clave.

Para los problemas que fuí ennumerando en Vívido tenemos una solución específica. En nuestra web vas a encontrar una pestaña de Servicios con todas las ramas en las que nos desempeñamos, y vas a poder pedir un Presupuesto o enviarnos la Consulta que desees.

 

Gracias por leer este blog, esperamos cualquier sugerencia o comentario y hasta la semana que 
viene!

 

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