Franscar Bixhim Dascarris , hace 12 años
Compre una ......NUEVA!!! para el dia del niño; al otro dia estaban las dos ruedas desinfladas: estuve inflandola todos los dias durante un mes porque infladas no duraban un dia, la lleve para que la revisen, les explique lo que sucedia, se la deje 25 dias para que resuelvan el problema. Luego mande una persona para que la retire; por supuesto la inflaron en el momento de entregarsela. Me la devolvieron exactamente igual de como se la deje. Al otro dia que paso? Siiiiiiiiiii; adivinaron LA BICI ESTA DESINFLADA!!! y los caraduras que me contestaron....ACA NO SE DESINFLA!!! Ya se, cuando mi hija quiera andar en bici la voy a llevar para que ande adentro de su local!!
Hola lamentamos tu desconformidad. No es real que cuando vino la persona la bici estaba desinflada. Tu bici estuvo en nuestro local durante 25 días porque vos no la venias a retirar. Es real que la dejaste porque nos comentaste que se desinfalba u por lo que se saco las camaras se pusieron en agua y se constató que no perdían por ningún lado. Esos 25 días que tardaste en retirarla la rueda se mantuvo inflada. Es real que cuando vino la persona a retirar, a ambas ruedas se le dió un golpe de aire, es lógico que luego de 25 días no tengan la presion correcta para andar, pero te aseguramos que las camaras de tu bici al memento de salir de nuestro local estaban bien. Porsupuesto que nuestras puertas estan abiertas para que la vuelvas a traer cuando quieras y revisarla nuevamente sin cargo. Saludos y buen 2015 . UNIVERSAL CYCLES