Acynben Nobe Lorfusdox , hace 11 años
Con respecto al servicio técnico desde el 30 del mes 6 2015 sigo con problemas con internet , acabo de llamar y me dicen que el reclamo corre del 22 de este mes porque lo anterior fue resuelto y nunca solucionaron los cortes intermitentes de internet ademas de llamar al serv. técnico y me cortan sin escuchar mi reclamo solo me llamo una maquina durante el fin de semana proximo pasado mas de 5 veces al dia para que marque 5 si no se soluciono el inconveniente y asi siguen llamando sin darme solucion , me dijeron que no podia pedir reintegro de factura hasta no tener solucionado el problema y dieron de baja a misolicitud no se cuando renovando el 22 de este mes Me siento estafada por la empresa De no tener solucion inmediata recurrirre al servicio al consumidor para denunciar el mal funcionamiento..
Aunque mi intención no era esa, tuve que darle de baja internet y teléfono, el ser vicio técnico un desastre, en realidad la empresa arnet es un desastre, los empleados no tienen la culpa