Citarella Sa, La Plata

Pésimo. Pongo una estrella porque no hay 0. Tengo mi plataforma albergada en su hosting, Se cae todo el tiempo, especialmente en fines de semana, y no hay cómo reclamar. Mi actividad se está viniendo a pique porque los usuarios no pueden acceder al site. Antes más o menos, si no era en fin de semana, había una persona que solucionaba las caídas. Ahora te dicen que mandes un mail y que en 96 horas lo resuelven. A ver cómo me resuelven los clientes que pierdo por su inoperancia. Obviamente, ni bien pueda acceder nuevamente al ftp (con el servidor caído tengo mis datos "secuestrados") haré un back up y migraré a otro hosting. Esto viene así desde hace 6 años pero desde que se fue la persona que ponía voluntad para resolver la situación se volvió insostenible.

Una porquería, te dejan sin servicio un fin de semana y no tenes a donde reclamar... Ni hablar que te toque un fin de semana largo y estas 3 dias sin servicio y después Citarella no te reconoce nada. Deberían cerrar ese servicio y poner una empresa más eficiente!

Tengo ip iplatense ( citarella) hace un año aprox, pago $307 por 1mb, un robo, el servicio es pesimo, no se lo recomiendo a nadie, yo lo tengo porque a mi zona solo llega speedy de 128k, pero sino ya estaria en defensa del consumidor por abuso al usuario, ademas de tener un limite de descargas por mes 15gb, los firewall de ellos cortan la conexion cuando llegas a los 150kbs de descarga o cuando miras un video en youtube, baja la conexion a 0kbs y despues sube, haciendo imposible ver algo online. La instalacion la pague $700, cuando llames te van a decir que vas a poder ver videos en tiempo real, pero cuando pagues la instalacion y llames al soporte tecnico te van a decir que el servicio no sirve para eso.